روشهای موثر برای از دست دادن مشتری

روشهای موثر برای از دست دادن مشتری

در ذیل به روشهای موثر برای از دست دادن مشتری میپردازیم:

افراد آموزش ندیده و غیر متخصص را استخدام کنید

ساعات کاری خود را تا می توانید محدود کنید

وقتی تلفن زنگ می زند اجازه دهید مشتری پشت خط بماند و یا اصلا جواب او را ندهید

از لباسهای غیر هم شکل برای پرسنل استفاده کنید

در زمان حضور مشتری مانند یک کارآگاه به دنبال او باشید

هر زمان مشتری وارد شد گوشی تلفن را بردارید و یا به صحبت های خود با تلفن ادامه دهید

حتما در زمان ورود مشتری بازی روی گوشی و تبلت خود را ادامه دهید

به شدت با همکاران شوخی کنید

بلند بلند صحبت کنید

مشکلات داخلی را به مشتری انتقال دهید

در فصل زمستان از سیستم سرمایش و در تابستان از سیستم گرمایش استفاده کنید

حتما موقع ورود افراد سالخورده صندلی ها را پنهان کنید

اگر از سیستم شما شکایت کردند به آنها بخندید

حتما از روش پس از فروش پس گرفته نمی شود پیروی کنید

کالای تقلبی بفروشید

خدمات پس از فروش را به فراموشی بسپارید

کاری کنید که آنها بفهمند که کوچکترین ارزشی برای شما ندارند

به آنها دروغ بگویید

به آنها قول های الکی بدهید، مثلا بگویید جنس هفته بعدی میرسد

تا ممکن است مدت زمان تحویل را به تعویق بیندازید

در موعد تحویل کالا به بهانه افزایش قیمت سوخت، طلا، ارز و سایر فلزات قیمت را افزایش دهید

محصولات با بسته بندی خراب را تحویل مشتری دهید

موقع ورود مشتری حتما شروع به خوردن غذا کنید

پیاز و سیر را جزء برنامه غذایی هر روزتان قرار دهید

از لباسهای نامتعارف استفاده کنید

مکان شما حتما بوی سیگار بدهد

از آبسردکن استفاده نکنید

از لامپهایی با وات بالا استفاده کنید

دکوراسیون کوچکترین اهمیتی برای مشتری ندارد پس آن را فراموش کنید

اگر لباسی انتخاب کرد که اصلا برازنده او نبود به او بگویید که این لباس برای او ساخته شده است

مشتریان را به شکل افراد هوشمند نبینید

به مشتریان به شکل افراد مزاحم کسب و کار نگاه کنید

از موسیقی با صدای بلند لذت ببرید و مشتری را فراموش کنید

موقع صحبت کردن حتما دستان خود را در جیب فرو برده و یا دست به سینه بایستید

هر چقدر کفش شما تمیز نباشد فروش شما بیشترخواهد بود

به پاکیزگی کلأ اهمیت ندهید

موقع صحبت کردن با مشتری به آسمان یا به زمین چشم بدوزید

دایما دوستان خود را به محل کارتان دعوت کنید و آنجا را شلوغ کنید

وقتی مشتری وارد سیستم میشود کسی را برای پاسخگویی و راهنمایی او نگذارید

به او خودکار و لوازم لازم جهت نوشتن را ندهید

پرخاشگری را در دستور کارتان با مشتری قرار دهید

به مشتری اجازه ندهید که از آسانسور استفاده کند به او توصیه کنید که چهار طبقه پیاده روی کند

جهت پذیرایی از مشتری سوال نپرسید

موقع پذیرایی از استکان و لیوانهای کوتاه و بلند و کاملا غیر هم شکل استفاده کنید

به او شکلات از نوع آب نبات تعارف کنید

موقع رفتن او را بدرقه نکنید

هدیه و تخفیف به مشتری را فراموش کنید و به او بگویید که قیمتها سیستمی و شرکتی است

مشتری نیاز به بوی خوش در سازمان و محل کار شما ندارد

هر چقدر میز کارتان شلوغ تر باشد برای مشتری جذابتر است

با دادن پیشنهادات پی در پی حق انتخاب را از او بگیرید

با عجله به مشتری پشت تلفن پاسخ دهید تا او را دچار استرس کنید

به مشتری اصلا گوش ندهید

 

اقیانوس آبی

اقیانوس هوشمند

 

این مطلب را به اشتراک بگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *