مشاوره مدیریت برند | اقیانوس آبی

برند یک مفهوم است که از فقسه فروشگاه برداشته نمی‌شود، بلکه در ذهن مشتری است. زمانی که از برند صحبت می‌کنیم در واقع از ادراکاتی که مشتری دارد صحبت می‌کنیم و می‌دانیم که برندها ماندگار بوده و توسط رقبا قابل کپی‌برداری نیستند. امروزه، برند در دنیای کسب‌وکار به‌عنوان عامل کلیدی بقای کمپانی‌ها تبدیل شده و در آینده فقط برند است که می‌ماند. اگر به تاریخچه برند نگاهی کوتاه داشته باشیم، متوجه می‌شویم که حتی انسان‌های پیشین نیز برای تمایز از آن استفاده می‌کردند. صاحبان گله، دام‌های خود را با نشان‌های خاص متمایز می‌کردند و سازندگان بناهای تاریخی اشکال متمایز کننده را بروی آجرها حک می‌کردند.

برند در دو یال مهم در سازمان تعریف می‌گردد

  1. ایجاد
  2. مدیریت در مارکت

برای این امر نیاز است به بیست سوال مهم برای تعریف برندتان توجه نمایید:

  1. آیا می‌توانید محصول و خدمات خود را تشریح نمایید؟
  2. در صورت امکان تعریف خود از برندتان را در ۶۰ ثانیه می‌توانید مطرح نمایید؟
  3. تگ لاین برندتان چیست؟
  4. کلمات کلیدی وب‌سایتتان چیست؟
  5. فکر می‌کنید هویت سازمان شما چیست؟
  6. سازمان شما چه مسئله‌ای را از مشتریان حل می‌کند؟
  7. آیا تا کنون برنامه ویژه‌ای برای برندتان داشته‌اید؟
  8. شرکت یا سازمان شما با چه روندهایی در کسب‌وکار مواجه هست؟
  9. مارکت پوزیشنین شما چیست؟ سهم بازار شما در آینده چه میزان است؟
  10. مشتریان هدف شما چه کسانی هستند؟
  11. مشتریان و پرسنل شما برندتان را چگونه می‌بینند؟
  12. آیا می‌توانید سه یا پنج نقطه قوتتان را نام ببرید؟
  13. رقبای شما کدامند؟
  14. اگر برند شما یک انسان باشد چگونه آن را توصیف می‌کنید؟
  15. تمایل دارید که کمپانی شما در بازار و بین رقبا چگونه دیده شود؟
  16. اهداف کسب‌وکار را می‌توانید توصیف کنید؟
  17. چه ارزشی را شرکت برای مشتریان ایجاد می‌نماید؟
  18. آیا می‌توانید استراتژی‌های ورود به بازار را تعیین کنید؟
  19. آیا از بازاریابی محتوا استفاده می‌کنید؟
  20. آیا مشتریان شما نسبت به آنچه که ارائه می‌دهید با ارزش‌تر هستند؟