بازاریابی نسلی چیست؟ (قسمت دوم)

بازاریابی نسلی چیست؟ (قسمت دوم)

نسل Y: born between 1981 and 2000- 1359شمسی تا۱۳۷۹

• آگاه نسبت به فناوری، مرفه‌تر در سنین پایین، مستقل، آگاه از نظر اجتماعی و محیط‌زیست، طرفدار برابری جنسیتی
• سقوط دیوار برلین، تولد اینترنت، رونق dotcom و رشد رسانه‌های‌اجتماعی
• تغییر تکنولوژی را دوست دارند
• این نسل نیروی کار زیادی را شکل می‌دهند
• تحصیلات دارند، تنبل هستند، زود به جوش می‌آیند، ریسک‌پذیرند، متکب، خود محور، طغیانگر
• کمتر وفادار برند هستند و به‌دنبال موارد جدید و تازه هستند؛ اما دقت کنیم که این افراد تحت تاثیر دیگران به جای تبلیغات سنتی هستند
• تبلیغات در بستر موبایل برای این نسل بسیار جذاب است
• این نسل به‌شدت مشتاق ارزش‌هاست
• شرایط اقتصادی بدتری را نسبت به نسل ایکس تجربه کرده‌اند پس عادت‌های خرید آنها به‌شدت متفاوت است
• برند برای آنها مهم است اما همیشه قیمت به‌روی برند سایه افکنده است
• قبل از خرید خیلی تحقیقات بازار انجام می‎دهند
• این نسل بسیار WOMبالای دارد
• تمایل کمتری به رادیو، روزنامه و مجله نسبت به نسل ایکس وbaby boomer دارند
• بیش از ۵۰ درصد این نسل خرید را مجازی انجام می‌دهند. این در حالی است که در نسل ایکس تقریبا ۲۸ درصد و برای baby boomers ده درصد است
• Outbound marketing را برای این نسل کنار بگذارید
• بازاریابی محتوا برای آنها جالب است مانند اینفوگرافیک، فیلم، ویدیو، پادکست. به منظور آگاهی، آموزش و خرید
• با این نسل تصویری صحبت کنید

نسل born between 1965 and 1980 :X- 1343 تا ۱۳۵۹

• مستقل، کارآفرینی، شکاک، ضد مصرف، ذهنیت چند شغلی نسل فیسبوک و لینکدین
• تحول اینترنت و جنگ سرد را دیده‌اند
• تحولات واترگیت، شوک‌های نفتی دهه۱۹۷۰ افزایش رایانه‌های شخصی و ایدز
• اکثرا کار فول تایم دارند
• وفاداری برند در این نسل دیده می‌شود
• این نسل دانش کمی در مورد سرمایه‌گذاری و بازارهای مالی دارند
• بیش از نیمی از این نسل دارای منزل هستند و برنامه برای بازنشستگی
• از لحاظ مالی استقلال دارند
• هر محصول و خدمتی از منظر امنیتی برای این نسل مفید است
• این نسل تمایل به دیدن تلویزیون، خواندن روزنامه و رادیو دارد
• این نسل نسبت به baby boomer وضعیت مالی قوی ندارد اما به اندازه‌ای توان مالی دارد که بر روی برندها متمرکز باشد
• ایمیل مارکتینگ برای این نسل می‌تواند موثر باشد
• برای این نسل انواع تخفیفات جذاب است
• برنامه‌های وفادارسازی مخصوصا باشگاه مشتریان برای این نسل مفید است
• خدمات پس از فروش فراموش نشود
• ویدئو را برای این سگمنت خاص فراموش نکنید

نسل baby boomer: born between 1946 and 1964- 1324 تا ۱۳۴۲

• تمایل به خود، تجربی، فرد گرا، روحیه آزاد
• نسل تلویزیون سیاه و سفید
• بیشترین تمایل به دیدن تلویزیون را دارند
• Up-selling برای این نسل عالیست
• سگمنت خیلی قوی هستند
• در آمریکا این نسل علاقه وافری به خرید آنلاین و استفاده از موتورهای جستجو دارد
• محصولات مرتبط با سلامت و تکنولوژی‌های سلامت برای آنها جذاب است
• به‌دنبال محصولات و خدماتی هستند که در ایام بازنشستگی برای آنها لذت بخش باشد
• سفارشی‌سازی برای این نسل ایجاد ارزش است

مطابق با آمار و پژوهش در ۱۹ کشور دنیا توسط هاروارد، موارد ذیل استخراج گردیده است:

  • در مقایسه این نسل‌ها با هم، نسل Y and Z با ۶۱ درصد بالاترین تمایل را به رهبری دارند. این در حالیست که نسل ایکس ۵۷ درصد تمایل به رهبری دارند.
  • واقعیت مجازی برای نسل Z بسیار جذاب است. این تکنولوژی برای سایر نسل‌ها به ترتیب کاهش پیدا کرده و یا اهمیت خود را از دست می‌دهد.

در انتها مطابق با آمار ۱۰ برند مورد علاقه ۴ نسل تقدیم می‌گردد. نکته قابل تامل برند آمازون است که در هر ۴ نسل مشترک است.

برند آمازون است که در هر ۴ نسل مشترک است

اقیانوس آبی
اقیانوس هوشمند

این مطلب را به اشتراک بگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *