چرا یک پلن بحران برای کسب‌وکار نیاز است؟

چرا یک پلن بحران برای کسب‌وکار نیاز است؟

زمانی که یک کسب‌وکار شکل می‌گیرد، مدیران آن در حال برنامه‌ریزی برای اهداف بزرگ هستند. انواع پلن‌ها مانند کسب درآمد، تبلیغات و برندینگ طراحی می‌گردد اما شاید از این به بعد باید یک پلن دیگر شدیدا مورد توجه قرار بگیرد و آن پلن در زمان بحران است. در زمان بحران، نوع مدیریت شما خود را نمایش می‌دهد. کارمندان و مشتریان شما را در این زمان بیشتر مورد پایش قرار می‌دهند. پس همیشه باید یک پلن بحران برای کسب‌وکار خود طراحی کنید.

این پلن می‌تواند شامل ارتباط در زمان بحران باشد. این برنامه‌ریزی بر نوع ارتباط سازمان با پرسنل در زمان بحران تکیه دارد (مانند کرونا، رکود اقتصادی و ادعایی که بر علیه سازمان و کارمندان شما مطرح می‌گردد). دقت داشته باشیم که این پلن بر دو جنبه مالی و برند تاکید دارد. یک پلن کامل شامل موارد ذیل است:

  • شناخت انواع ریسک‌ها
  • محاسبه ریسک
  • شناسایی نقاط مثبت و منفی سازمان
  • چارت ارزیابی مالی
  • چک لیست پاسخگویی سریع به تغییرات

تمامی این موارد بر این مهم اشاره دارد که چگونه می‌توان در شرایط غیرعادی بهترین پاسخ را داشته باشیم. این نکته فقط مختص کسب‌وکارهای کوچک نبوده و سازمان‌های بزرگ را نیز شامل می‌گردد. زمانی که این پلن طراحی می‌شود باید بتواند به سوالت زیر پاسخگو باشد:

  • در زمان بحران سریعترین پاسخ چیست؟
  • به چه کسانی باید توجه کنیم و چطور؟
  • چطور باید ضرر آن را کاهش دهیم اگر مجددا تکرار شد؟

پس از امروز شروع کنید. فعالیت‌های کلیدی سازمان را شناسایی کنید. اطلاعات لازم را در مورد پرسنل کلیدی تهیه نمایید. بدانید چگونه باید از راه دور اتاق فکر را راهبری کنید. منابع مالی ذخیره را چگونه داشته باشید. اگر زنجیره تامین شما دچار مشکل گردد چگونه باید تامین‌کنندگان جایگزین داشته باشیم. اگر کل درآمد شما ناگهان قطع گردد پس چگونه نجات یابیم.

 در انتها، با این سوال مواجه هستیم که آیا باید حتما این پلن را داشته باشیم. جواب بله است. هر چند که طراحی این پلن برای سازمان شما هزینه زاست اما در شرایط غیرعادی نجات بخش کسب‌وکار شماست.

این مطلب را به اشتراک بگذارید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *